Voici toutes les informations sur le Concessionnaire de quads Kids racing qui ce trouve au 2520 RN 7, 06270 Villeneuve-Loubet (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Enseigne très sérieuse, commande d'un buggy reçu en 1 semaine, relation client au top ! Facilement joignable, bref je recommande vivement, vous pouvez commander sans crainte !!!
Boutique qualifiée, rapide et précise, expédition arrivée en Italie en 4 jours ouvrables et tout comme commandé
Beau magasin bien rempli mais plus de jeunes enfants à la maison
Client depuis plusieurs années chez Kids Racing l'équipe a toujours été au top tant sur la partie vente que sur tout le service après vente comme l’entretien des motos et les commandes de pièces, beaucoup de professionnalisme avec toujours un super accueil
Bonjour, Notre achat date de 2 ans et la télécommande nous a lâchée au bout de quelques mois. Malgré des tonnes de relance le SAV n'a jamais pris en compte notre demande en nous baladant et elle n'a jamais était remplacée . Très mauvaise expérience Ophélie Wallart / Alexis Cédric
Commandé le lundi, reçu le vendredi, une belle draisienne bien emballé et bien protégé. Niveau montage,juste le Guidon et la roue avant à faire. Plus cas attendre l'anniversaire pour voir mon petit boy heureux. Je repasserai commande ci il le faut 👍
Très déçu pour ma première commande fait le 16/12. Article reçu 1 mois après et en plus la taille du tee shirt commande en L et arrive en XL. Leur réponse : on met toujours la taille au dessus..heu comment dire mon fils est un petit gabarit donc si j'ai commande du L c'est qu'il y a une raison. Et depuis le 13 janvier j'attend toujours une reponse de leur part pour savoir comme je peux faire pour echanger ou renvoyer le produit. Pas tres professionnnel tout ça..
Superbe boutique avec des vendeurs accueillants et souriants. Je recommande!
Hugo a été très professionnel et a l’écoute, merci pour cette vente !
Suite à l'achat d'un quad, meilleur cadeau auprès des enfants, je suis plus que ravie. Merci au gérant pour sa gentillesse et ses précieux conseils car c'est assez technique. Le large choix des produits ainsi que leurs disponibilités sont un plus, gain de temps....
Super équipe et super machine très fiable
Arrivé en magasin pour acheter une moto pour mon fils a noël , un jeune homme nous accueille , nous lui expliquons que nous avons un budget de 200e et que nous voulons faire le reste en 4x sans frais , il nous dit ok puis nous encaisse 200e en tpe, et nous envoie un lien (sans aucune explication ) nous cliquons sur le lien et voilà qu'on doit payer encore 157€ , sauf qu'on a bien expliquer que nous avons un budget de 200€ , nous lui demandons comment on fais du coup ? Vu que c'est une erreur de sa faute , il nous répond je sais pas faut voir avec le patron sauf que le patron est la de temps en temps de passage .. les seuls 200e du cadeaux de Noël pour mon fils encaissé et pas de moto a 4 jours de Noël, on a du appeler plus de 15fois avant d'avoir le patron , qui nous engueule, alors que tout ça c'est a cause de l'erreur de son employé ! Il me fais un remboursement qu'il me dit sois disant instantané, cela a mis 4j. Finalité, pas de cadeaux de Noël pour mon fils le jour de Noël , très mauvaise expérience service clientèle 0 !!! Il faudrait apprendre un minimum son travail a son employé pour ne pas décevoir ses clients et surtout les enfant !!!
SAV exécrable Depuis 1 an et demi atteint une pièce pour le buggy de mon fils et meme pas capable de telephone ces jamais leur faute mes pour vous vendre il on sus prendre l argent et pas de retour j attends il faut appeléles consomateur pour faire voir que ce commerçant et vraiment pas professionnel facile de vendre mes pas capable de reparé de l argent a la poubelle
Une équipe au top le patron toujours dispo au téléphone et toujours de bon conseils j'en suis pas a mon premier achat que ça soit en ligne ou en direct dans leur beau magasin qu'ils ont sur Villeneuve Loubet !!! Des prix plus qu'attractifs !!! la seul vrai boutique enfants du 06 !!! Bref je recommande
Ai commandé une draisienne électrique. Reçue en moins d’une semaine. Échange par messenger efficace et rapide avec le magasin. La draisienne a l’air de très bien fonctionner
Très bon accueil, bons conseils et pro 👌
Un super magasin pour les enfant, et aussi pour les grands 😊. Un conseil de passionné et surtout le plus important à mes yeux un sav au top. Enfin un atelier en qui vous pouvais avoir confiance. Je recommande.
Merci pour la réparation de mon Mini Quad
Super magasin , très bon conseils reçu le quad sous 4 jours Je recommande fortement Mon prochain achat sera une moto chez eux sans hésiter
Visite au top , et personnel très gentil . On est repartis avec un buggy pour le plus grand bonheur de nos enfants
Très sympa et prêt à rendre service
Achat du kart drift contact très reactif livraison au top pour un anniversaire. Super produit matériel de qualité drift facile
Équipe sympathique et à l'écoute. Moto reçu rapidement et en bon état, avec un SAV réactif et arrangeant ! Merci :)
LE Site à fuir absolument !!!!! Ne commander rien chez eux!!!!! Zero SAV 2eme Avis en Aout : Toujours aucune nouvelle de leur part suite à plusieurs mail… ZERO SAV !!!!!!!! De plus, leur réponse sur Google est fausse : Ils n‘expédient pas leur véhicules depuis la France mais depuis les Pays-Bas !!!!! 1er Avis donné en Juillet ci dessous Un seul conseil : Ne commander rien chez eux… Explications du Problème : Problème de direction sur Mercedes GLE blanc acheté en Mai 2023 Celle-ci ne répond pas toujours à la télécommande… Après envoie de quelques mails explicatifs et même une vidéo, ils nous disent de vérifier le montage de la direction (même si celle-ci était prémontée d’origine). Nous l’avons fait et n’avons rien remarqué d’anormal… Bien sur nous nous sommes pas aventurer dans le démontage complet pensant que quelque chose allait être pris sous garantie.. Donc envoie d’un nouveau mail (Pour leur dire que nous avons rien remarquer d’anormale). Ce mail est rester sans réponse… Envoie d’un second mail et toujours pas de réponse…. Cela aurait du être LE cadeau pour mon filleul …Breffff Vraiment désespérant qu’en 2023 il existe encore et toujours des sites de ce type…. En conclusion : N’acheter rien sur ce site !!!!!!
Commande passée ke lundi livrée vendredi, petit quad pour ma petite fille, super conseil des vendeurs je recommande sans hésiter
Une honte Vous avez un problème c est forcément de votre faute et pour le régler tout doit être à vos frais !!!! Ils ne cherchent aucune solution et pour vous faire lâcher l affaire ils vous disent que tout sera à vos frais !! Ce sont des voleurs
A fuir !! J’ai commandé une pièce et je n’ai pas reçu la bonne, impossible de les joindre !! Ils m’ont répondu sur Messenger mais une fois que je leur ai expliqué le problème plus de son plus d’image. Ne commandez pas chez eux ! Après ce commentaire j'ai envoyé un mail au SAV ils m'ont répondu : HA C'EST VOUS LE COMMENTAIRE NE PAS COMMANDER CHEZ NOUS ? Je leur est donc expliqué le problème et aucune réponse !
J'ai apeller pour savoir si il leur restait 1 draisienne rose pour ma fille, j'ai eu un mr très sympathique il en restait 1 je les commandé le 9 juin reçus aujourd'hui rien à dire
Très bon accueil, très professionnel Achat d’une moto pour ma fille et moi Les conseils sont la!!! boutique très sympa !!!
J’ai acheté un quad 70cc kayo pour mon frere de 7 ans. Je suis très ravi de mon achat. Je recommande. Très professionnel!!!
J’ai commander une moto 250cc pour moi, je suis très ravi. Livraison rapide en 4 jours. Je recommande
J’ai acheté une BMW style rétro pour mon neveu de 2 ans. Superbe achat et aucun regret, avec surtout un personnel très agréable. Je recommande !
Fier de mon achat d’un quad en magasin pour mon fils. J’ai eu de très bon conseils. Je recommande
Satisfaite : livraison rapide (commande passée mercredi, reçue vendredi) + de très bons conseils pour choisir le véhicule. Je recommande !!
Très bien accueilli et conseillé par le gérant qui connaît parfaitement ses produits et au savoir être commerçant comme on en voit peu de nos jours !! Surtout ne changez rien !!
Nouvel magasin, nouvelles machines... 😍 N'hésitez pas à vous arrêter, il y en as pour toutes les âges 😉 ! Avec le bon conseil de toute l'équipe 🤩
Très bon vendeur et surtout mecano super compétent Je recommande
J’ai commandé une moto 150cc pour moi. Reçu sous 4 jours et eu de très bon conseil pour le choix de la moto. Je recommande sans hésiter !!!
Super magasin très pro est disponible sav au top sérieux je conseille à 200%
J’ai commander un quad lundi arriver vendredi, top je recommande ce magasin. Très professionnel
Conseil pour le choix du véhicule pertinents et rapide reponse immédiate par messenger. Commande passée. le delais annoncé pour la réception etait de 1 semaine le quad est arrivé en 3 jrs nikel. Mon fils etait ravi. Petit probleme de batterie non chargée mais je les ai contacté reponse dans l'heure et mon problème réglé. Le quad fonctionne très bien. Question 1 mois apres un dimanche reponse et conseil immédiat. SAV au top
Franchement au Top ! Reception faite de Ma 250 t4 ! Monté ! Accès Facile au Garage Accueil Genial !!!!!! Merci encore !! Hésité même Pas !! les Yeux Fermé !! #Cross#Dirt#PitBike#Equipment
Super magasin, je recommande très bon conseil
Moto acheter en octobre et déjà en panne, SAV pas très disponible. Je ne recommande pas.
Je suis très satisfaite de mon achat chez Kids racing. Et notamment du service client. Ils ont été de très bons conseils et très réactifs afin que je reçoive ma commande dans les temps, pour un anniversaire surprise. Merci encore pour votre professionnalisme.
Accueil au top, le personnel est très compétent, mon fils est très heureux avec sa moto. Je recommande les yeux fermer ils sont très professionnels. Merci à eux
personnel très professionnel il m'ont réparé la moto en 24 h alors que j'e l'avais acheté sur un site internet (minirider à éviter !!!!!)
J'ai commandé trois quad 3 casques trois paires de gants dans cette boutique les quads ont bien été livrés le souci n'est pas là sauf que les quads non jamais fonctionné correctement ils ont été en panne à l'ouverture des cartons c'était des cadeaux pour Noël pour mes petits-enfants j'explique même pas la déception des enfants
Superbe service, rapide et efficace. Bravo!
Jolie boutique
Je suis ravie vraiment je vous conseille les yeux fermer
Commande faite d'une bmw style rétro, par envoie postal. Pas de problème, reçu reçu très bonne état et service client au top. Très satisfaite de mon achat. Monsieur et l'enfant très ravi de leur nouveau jouet ! Je recommande.
Boutique très propre, vendeur sympathique qui m'a donné de bons conseils
Zéro communication remboursement sans prévenir du problème.
Nous avons commandé un dax 125 il y a de ca plusieurs semaines il y avais 1mois de délais... apres ça Aucune nouvelle. Quand on appelle on nous repond que le materiel est bloqué en douanes pour défaut de normes et que de ce fait ils n'auront jamais le bien. Nous demandons.donc un remboursement... a ce jour pratiquement 1mois plus tard on attend tjs notre remboursement 😡😡😡😤😤 Pour nous établissement fortement déconseillé et j'aurai du lire les avis avant ...
Accueil chaleureux et très gentil moto de bonne qualité rien à dire 👍
Quad kerox 800 w Enfant : des deux ans. Super achat, le vendeur a été de bon conseil et nous a orienté sur un produit bien plus adapté à ce à quoi on voulait partir au départ.
NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE De la pure escroquerie, ce monsieur filtre les appels quand il faut faire face aux problème et ´s’invente « des plateformes » pour une sois disant carte grise Payé 90€ pour une livraison sous 10 jours et 1 mois après toujours rien, le meilleur : il continue de prélever sur le compte Honteux
NE JAMAIS COMMANDÉ CHEZ EUX . pour avoir commandé un quad et avoir que des défaillances au bout de 3 jours , au téléphone très désagréable JE NE LE RECOMMANDE PAS
Vraiment je suis très déçue ! La BMW n'est pas du tout conforme à celle que j'ai vu sur la photo ! Déjà gros soucis avec la livraison et au déballage grosse surprise de voir qu'elle n'était pas comme sur la photo ! Franchement c'est pas sérieux, à fuir !
Batterie d une petite moto hs avec même pas 4 h d utilisation (moto neuve même pas 4 mois ) la personne n à même pas voulu faire un geste commercial ca fait chère les les 4 h entre l'achat de la moto plus 2 batterie supplémentaire.... pas serieux
J'ai acheter une voiture électrique chez Kids Racing, personnel très serviable et courtois. Nous avons pus faire choisir à notre enfant et le personnel nous à bien conseillé. Depuis plus d'un mois tout est niquel !
Vélos très originaux et très qualitatifs. Envoi rapide et soigné, le vélo n'a pas souffert du voyage car il était très bien emballé et protégé. Mention spéciale au service client qui a été top ! Je suis ravie de mon expérience avec Kids Racing !
Plusieurs achats dans leur boutique, il y a toujours un problème ! Surtout une fois la garantie passer ! Le service après vente et minable ! Ils n'ont jamais de pièces en Stocks même pour les plus banal ( ex: chambre a air ) . A éviter fortement !!!!
J'ai acheté un quad chez eux en Janvier 20221. Depuis début décembre 2021, je tente d'obtenir (acheter) un roulement d'essieu. Impossible de les joindre, personne ne décroche. Impossible de laisser un message téléphonique, la messagerie n'est pas configurée pour. Depuis début décembre j'envoie des messages via messenger pour pouvoir acheter un roulement d'essieu arrière pour le QUAD Malgré mes nombreuses relances, tentatives de les joindre téléphoniquement et malgré leurs messenger me disant qu'ils relancent le fournisseur, je n'ai toujours eu aucune nouvelle concrète de leur part. Je ne leur demande pas d'assurer le SAV du véhicule, je leur demande juste de me dire comment obtenir la pièce... Je suis extrêmement déçue par ce manque d'attention, la réactivité était bien meilleure lors de l'envoi de mes emails pour l'achat dudit véhicule. Respect, courtoisie, réactivité et correction ne semblent pas faire partie de leur politique commerciale, si je devais changer d'équipement je pense sincèrement que j'irais voir ailleurs.
Livraison rapide en 4 jours, kids racing m’a très bien renseigné. Je suis ravi du quad. Merci beaucoup
Merci beaucoup, livraison rapide, mon fils est très content. Je recommande
Ne surtout pas acheter la dedans une grosse arnaque panne du buggy à 1000 euros au bout de 2mois (essayer 3fois)aucune solution donnée grosse arnaque ne SURTOUT PAS ACHETER LA BAS aucun Sav et de plus il ont bien prit soin de me bloquer sur facebook pour ne pas que je dise ce que je pense sur facebook et que je laisse des commentaire pour dire aux gens qui ils sont vraiment des gros ARNAQUEUR 60 million de commateur prévenu SURTOUT N'achetez LA BAS
Réparation d'une fourche voilé sur un dirt facturé et payé la fourche est encore voilé, jamais étais rappeller. Achat de 2 jantes le double du prix de la même marque sur internet. (ayant des default de peinture) Vente d'un pot d'échappement compétition 159 euros alors que sur internet il est à 75 euros.. Facture et photos à l'appuie. A force de prendre les gens pour des pigeons faites gaffe que on vous coupe pas les ailes.
Moto arrivée cassée. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Aucune réponse du SAV par mail.
Service client Néant pas de réponse ?? Je regrette mon achat récent .
Le service après vente n'est absolument pas sérieux. J'ai commandé 2 articles Il y a eu une erreur sur la couleurs des autocollants fournies sur l'un, des autocollants abîmés sur l'autres, pièces endommagés et bouchon de pneu manquant. Mail et message sur messenger faits mais personne ne juge bon de me répondre. Vraiment très très déçu.
J'ai commander une voiture électrique pour ma fille pour son anniversaire mardi, on et mercredi elle vien de mettre livrée. Kids racing et très réactif au appels et message de ma part. Je recommande à 100%. Et avant de commander j'ai fais plusieurs site ce sont les moin cher du marcher.
Mauvaise expérience ... Toujours en attente d'un remboursement d'une commande effectuée le 23 juin 2021 .... Malgré plusieurs relance de ma part, aucunes nouvelles ! Ref : DKOKGLFLG d'un montant de 259,90 € pour l'achat d'un moteur 125 manuel. Lorsque j'ai effectué ma commande, aucun avertissement sur le fait que le produit n'était plus en stock ... j'attends toujours d'être recontacté.
Kids racing une vraie BANDE DE VOLEURS !!! à fuir absolument. J'ai acheté une chambre à coucher pour mon fils. Trois semaines plus tard nous avons reçu tous les meubles sans notice de montage. Le lit voiture était sans télécommande, câbles ni accessoires de montage y compri les vis. Au contact de Kids racing ils nous ont raconté tout les excuses du monde pour nous promettre à la fin de regarder avec le fabricant. Ça fait aujourd'hui trois semaines que mon fils est sans lit et du côté de Kids racing silence radio. Tout ça et je n'ai raconté que dix pour cent des problèmes qu'on a eu avec eux. Je déconseille fortement Kids racing c'est la honte à fuir absolument.
Super, personne rapide et disponible. Commande passé un mardi d'une moto enfant cross 70 MX, le vendredi je reçois la livraison. Malgré la distance je recommande ce site
super bien renseigné, livraison rapide, je recommande sans hésitation!!! Merci Kids Racing.
Super commerçant, très sérieux et de très bon conseilles. Je le recommande vivement.
Juste à fuir
Avis mitigé. J'ai commandé une voiture le 17 juillet 2021 pour l'anniversaire de ma fille. J'ai contacte par message le site car aucune nouvelle de la livraison. A ma grande surprise, le magasin est fermé (ce qui n'était pas indiqué sur le site...). La personne me dit que la voiture partira vendredi. Ce matin je reçois un remboursement. Sans explications.je decide de les contacter et la on me dit qu'en ouvrant le carton la voiture était cassée... Même pas d' excuses ni rien... Car il y a d'autres avis qui parlent de voiture cassées avant l'envoie... Très déçu car ma fille n'aura pas son cadeau d'anniversaire...
A fuir!! Mes parents souhaitent prendre une voiture pour l'anniversaire de mon fils le 16 juillet, commande passe le 6 juin pour avoir de la marge, livraison sous 18 jours. Ok pas de problème jusque la, deux semaines après toujours pas de nouvelles mon père appelle elle arrivera entre et le 1 et et le 10 juillet car problème de fournisseur bon ça peut arriver. Le 10 juillet arrive et pas de nouvelle je décide d'appeler et la on me dit les fournisseurs viennent de les recevoir mais il faut qu'ils déballent tous les cartons pour voir si elle sont en bon état qu'on me tient informe avant-midi, a midi pas de nouvelles j'ai limite du les harceler pour quon me réponde que toutes les voitures sont cassées. J'ai beaucoup de mal à y croire, de plus j'ai du insister pour savoir ou était là voiture sinon on n'aurait peut-être jamais été prévenu, on me propose un autre modèle et on me certifie quelle arrivera entre le mercredi et le vendredi 16 juillet, on ne me propose même pas de geste commerciale sachant que la voiture prise à la place était un peu moins chère. J'aurais espérer au moins un remboursement de livraison ou autre geste mais non. Aujourd'hui on est le 16 juillet et la voiture n'est pas arrivé et n'arrivera pas aujourd'hui, mon fils n'aura pas son cadeau d'anniversaire aujourd'hui, qui a pourtant été commandé bien en avance! J'espère que cette voiture sera bien vu l'attente, si toutefois on la reçoit un jour!!!
Boutique sérieuse, commande effectué pour l'achat d'un quand 125 apollo hurricane, malgré la rupture de stock, j'ai pu maintenir ma commande, et rester informé sur le réapprovisionnement, et la livraison via messenger, je recommande ils sont au top, merci le gosse est très content de son joujou
Délai de livraison respecté. Un service après vente à l’écoute. Je recommande !
Nous avons achetés pour notre fils un moto électrique 1300 W . Commande passée par leur site Web , livraison plus rapide que prévue ,la moto est géniale et de très bonne qualité . Vendeur sérieux
Très mauvaise expérience !
Merci Kids Racing! Pocket Quad Apollo 6 commandé pour l'anniversaire de mon petit garçon. Expédition ultra rapide (merci encore) Livraison rapide comme prévue! Interlocuteurs sympa et De très bons conseils. Plus qu'à Mon fils de le tester. Merci
Quad 110 acheter samedi marche tres bien tres bon produit tres bonne qualité rien a dire tres bon accueille en magasin super sympa 5 étoiles
Commande d'un buggy 24v enfants blanc Produit au top Seul défaut du buggy , autocollant déco qui se décolle à peine quelque jours après déballage, mais c'est que des autocollants le jouet lui et de superbes qualité et fonctionne plus qu'à merveille, bluetooth super agréable pour la musique et la télécommande fournie avec et bien pratique Un reproche le délais de livraison un peu long comparer a d'autres sites mais le service clients disponibles reste super pro Seul un suivi livraison aurait était top a savoir où en est la commande mais bon Sinon rien a dire produits vraiment génial et personnes au top je recommande ! 5 etoiles
Merci énormément Kids Racing , pocket quad Apollo 6 reçu hier matin pour l'anniversaire de mon petit garçon livraison très rapide et dans les temps comme annoncé et en parfaite état. Mon fils s'est éclaté toute l'après-midi il est fou de son quad , et on va remettre ça aujourd'hui. Je conseille à toutes les personnes qui comme moi on galérer ou galère pour trouver le cadeau parfait pour son enfant , vous pouvez faire confiance et commander les yeux fermés sur ce site, le premier quad commander qui n'était plus en stock m'a été remboursé instantanément et le deuxième m'a été livrée en 5 jours. Milles merci à vous Mister kid Racing. 5 Étoiles
Bonjour Ayant voulu faire l'acquisition d'une moto électrique 1300 watts 48 volts pour mon enfant mais ayant eu un petit problème avant même qu'il ait reçu le produit en magasin j'ai dû annuler ma commande cependant ils m'ont rappelé à chaque fois que j'ai eu besoin d'un renseignement très réactif ça fait jamais plaisir d'annuler une commande pour eux comme pour le client et pourtant pas de problème remboursement sous 5 jours à l'heure actuelle pas de problème on verra sous 5 jours mais mon capital confiance n'a pas été entamé donc pour le moment rien à dire bien au contraire
Produit vraiment parfait. Merci pour vos conseils. Je recommande +++++++
Bonjour, j’ai acheté une dirt 110cc Frz pour mon fils, je suis 100% satisfait et recommande Kidsracing sans hésitation. J’ai été bien accueilli , très bien conseillé, et la dirt a été monter et régler à la perfection en magasin. La moto m’a été livrer à domicile par Geodis, là aussi, sanglée sur palette, protégé comme il se doit, aucun problème, et pourtant j’habite à 700 km... Pour un renseignement après vente un sms suffit pour avoir une réponse dans les 5 min. Vraiment très professionnel, grand merci à kidsracing, je reviendrais chez vous prochainement. Bonne continuation.
le gérant et pas accueillant du tout et en plus pour les payements en 4 fois il demande le code secret a 4 chiffre de la carte bancaire et et les cordonnées bancaires du compte de quoi ce poser de question j'ai trouver le même quad 100e moins chez son concurrent a Gémenos dans le Var
Bonjour nous sommes très satisfaits de notre commande pour une moto 110 Apolo Vendeurs super :)
Vraiment nul , 10 à 15 jours de délai annoncé pour un moteur 1 moi après toujours rien . Une catastrophe pour avoir quelqun au téléphone SAV nul.
Une équipe sympa et de bon conseil !! J ai déjà acheter une super Bentley un vespa et un magnifique quad électrique pour mon fils de 2 ans !! j ai juste u une panne sur le quad !!! un coup de téléphone le matin et à 14 h le problème était résolu !!! Merci et à bientôt
Large choix de produits. Très bons conseils de l'équipe. Nous sommes ravis de l'achat d'une moto électrique pour notre fils de 6 ans. Je recommande vivement.
Très sérieux... Suite à mon désistement, j'ai demandé à être remboursé. Remboursement immédiat encore merci. A bientôt.
Bonjour , très satisfait de Kids racing , livraison rapide , service client repond très rapidement via messenger , achat d'une pocket xtrem 81 pour ma fille elle est très heureuse et la moto ma l'air robuste , je recommande, bon ride a tous
Commande passée le 1er Mars reçu le 7 mars ! Très réactif je conseil Merciiii kids racing
Nous sommes super satisfaits, on recommande vraiment. Nous avons acheté un quad pour notre fille, le vendeur a pris le temps de bien nous conseiller car il y avait bcp de choix. Notre fille est trop contente et s'en sert tous les jours, chaque occasion est la bonne 😉. Pour l'instant aucun problème dessus. Le magasin est ouvert 6 jours sur 7, ça c'est super aussi. On va y retourner pour notre 2eme puce qui du coup en veut un aussi. Voilà.., à suivre donc... si ça continue, on va s'y mettre aussi, apparemment ils étoffent l'offre pour les adultes.
Aucun suivi SAV. ...je suis passé pour commander des plaquette de freins AR pour une moto électrique acheté chez eux....bé j'attends toujours.Dans ce cas là fallait dire non.Personnel aussi sympathique et accueillante qu'une porte se prison.Je vais me débrouiller tant pis.
Nous avons perdu assez de temps avec ce vendeur de moto mais je compte bien faire part de notre expérience! Moto commander fin novembre, pour pouvoir l'offrir à Noël, une fois le prélèvement effectuer on nous indique que la moto est en rupture! Par peur de ne pas là recevoir à temps pour Noël nous souhaitons annuler notre commande pour commander ailleurs nous demandons le remboursement et là on nous dit que la moto partira en livraison le 15. Ils ne veulent rien entendre et envoie la moto en livraison. Nous la refusons donc. Le transporteur renvoie le colis. En ayant appeler le transporteur qui nous confirme que la moto as bien été réceptionné chez eux, ils trouvent le moyen de nous dire qu'ils n'ont rien reçu !! Quelques temps après & toujours par sms, car oui ils ne répondent JAMAIS aux appels, ils me dissent ENFIN qu'ils ont reçu la moto et que je doit leur envoyer mon rib par mail pour le remboursement. Et là! Foutage de g*****, j'envoie à DEUX reprises un mail avec mon rib, les jours passent et je n'ai toujours rien! Je les contact de nouveaux, parmi tant de fois & par sms évidement le lundi 8 février et ils me répondent que le remboursement à était demander à la banque et qu'ils se renseigne le lendemain. Je renvoie donc DEUX sms le mardi 9 février où l'on ne me répondra JAMAIS ! Et par surprise, le mercredi 10 février UN CHÈQUE dans la boîte aux lettres venant de leur part pour le remboursement !!! Ils nous ont déduit 70€ pour les frais de retours ce qu'il me semble énorme par rapport à ce que l'on avait payer de base pour la livraison mais ce n'est pas bien grave, nous avons récupéré le plus gros et voulons pas chercher à comprendre!!! Cette affaire aura durer au moins 2 mois !!! Boutique NON SÉRIEUSE, A FUIR !!!!
acheter un buggy dans l'année 2022 manquer pleins de pièces un pete sur le buggy et rien en échange mon conjoint avait beau appeler il répondais pas ou quand il a réussi à les avoir mentais vraiment pas pro du tt quand on a un problème sur un article a bannir plus jamais je commanderais chez eux 😡😡😡😡😡😡😡 ne vous faite pas avoir allez ailleurs
A fuir absolument !!!! Aucun service après vente. Nous avons acheté sur le site un Quad électrique Apollo fox pour l’anniversaire de notre fils ( Quad reçu début novembre) . La batterie du Quad ne fonctionne plus , le chargeur indique une charge pleine mais le Quad ne démarre pas , pas moyen de recharger la batterie. Nous avons demandé de faire fonctionner la garantie mais aucune réponse en ce sens . Injoignable par téléphone. Plus de réponses aux mails.
Pour les personnes victimes de problème avec une société, contacter la répression des fraudes avec l outil numérique signalconso.
ATTENTION A KIDS RACING .. J'ai commander une fiat 500 électrique pour noël. A la réception du colis( 1 jour avant noël ) le carton était en très bon état, en revanche quand j'ai sortie la voiture du carton et de son emballage j'ai rapidement aperçu des morceaux de plastique cassé. Voiture complètement cassée sous la face avant et sur le devant de habitacle. Cela prouve bien que la voiture a été chargé cassée dans le carton, car le carton était bien d'origine. Résultat aujourd'hui après 1 mois j'attend toujours le remboursement de ce jouet que j'ai renvoyer et de plus j'ai du payé 31€ pour l'envoie de colis. Depuis presque 2 semaine j'attends que la société kids racing me recontacte pour me confirmer la réception du colis. A ce jour personne ne ma contacté et quand je téléphone bien évidement pas de réponse. Ils répondent que par sms et encore quand ils ont envie, cela fait 3 jours que j'attends une réponse au sms que j'ai envoyé. Je vous déconseille KIDS RACING Incompétence Zero SAV Prix plus Elevé (achat d'une fiat 500 électrique rose 300€ alors qu'on en trouve sur d'autre site pour 199€ et même chez piwiktoys ) Fuir kids racing reste la meilleure solution si vous souhaitez éviter les problèmes.
Merci merci pour l'accueil !
Ne réponde jamais au téléphone et mail. Attention si vous habitez loin de leur magasin. SAV inexistant.
Quad électrique livré à temps, et SAV au top
Ce cher Monsieur est très bon pour vendre et surtout il vous rappelle suite au SMS laissé pour lui dire que nous achetons le buggy à 1900 euros mais en ce qui concerne le SAV, cette personne est inexistante, disparu de la terre, il ne répond plus aux appels , ni aux SMS , par contre quand vous lui faites un mail, la seule chose qui vous répond, (merci de nous appeler tel jour entre 10h et 17h ). Mais personne ne répond!!!!! Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis sur Google car derrière un écran c'est facile mais là suite à tous les commentaires négatifs que je lis, je préfère prévenir les futurs acheteurs que si vous n'avez pas besoin de SAV , en effet le vendeur est de très bon conseil. En plus, la plupart des achats sont pour des enfants qui malheureusement ne peuvent pas se servir de leur cadeau car il est en panne ou payer mais jamais reçu..... , je suis malheureuse pour eux. Par contre, vous, Cher Monsieur, je pense que vous n'avez pas de cœur et vous prenez les clients pour des moins que rien mais ça dure qu'un temps de les prendre pour des rigolos. Les problèmes rencontrés sur le buggy sont résolus avec un VRAI PROFESSIONNEL de la mécanique. Je vous souhaite une bonne continuation.
Vendeur à l'ecoute, très bien conseillé et engin de qualité!
Buggy acheté pour Noël au bout de 15minutes il tombe en panne ne veut plus démarrer. Du neuf pour ne pas être embêté la preuve que non. Jappelle ça ne répond pas depuis 15 jours tous les jours . Merci de me répondre peut être suite à ce commentaire
Magasin à fuir !!!! Nous recevons pour Noël une moto mini cross électrique pour notre fils. Elle arrive sans stickers, deux écrous auto bloquants pour serrer le guidon absents et le comble repose sur un chargeur inapproprié donc impossibilité de charger la moto ...!!!! Personne ne vous répond par mail, par texto, par téléphone...Nous allons entamer une procédure contre ce magasin.
Personne tres appréciable et très serviable au téléphone pour les renseignements ainsi que pour l'achat et la commande d'un quad apollo viper 6 Achat et delais de livraison très rapide. Suivi et sav au top suite à un souci de suspension du a un défaut d'origine.Réponse très réactive et problème résolu très vite. Je recommande sans soucis ce magasin.👍
À fuir ! Je déconseille fortement, SAV déplorable, aucune réponse ni par mail, ni par Facebook ni par téléphone, 4 mois d'attente, paye 30e de frais de port et encore 200 euro de dédouanement en plus des 400e de l'article. Inadmissible !!!
Attention commande jamais reçue et plusieurs demandes de remboursement non effectuées. Signalement au service compétent. Procédure en cours. En gros ne commander pas sur ce site, ce n est pas sérieux et malhonnête.
SAV inexistant, malgré plusieurs messages par mail ou par messenger, pas de réponses. Commande d'un quad et un casque en novembre mais pas de nouvelles du casque fin décembre.
A fuir absolument pas sérieux du tout, SAV déplorable! Ne répondent pas aux appels ni aux messages Facebook ni aux mails. Reçu le quad de mon fils J-1 avant Noël , envoyé dans une mauvaise couleur sans stickers et je les harcèlent depuis plus de 2 mois en vain! Honteux qu'un magasin comme cela arrive encore à vendre des quads! Bande de voleurs!!!!!!!
/!\ ATTENTION /!\ Nous avons fait l’achat sur le site kids racing d’un buggy en date du 01/11 paiement en 3 x via la plate-forme ALMA, c’était pour l’anniversaire de notre fils le 22/12 on s’y prend un peu à l’avance. Et là rien ne se passe comme prévu M. « Greg » nous dit qu’il l’a envoyé que l’on doit le recevoir sous 1 semaine début décembre toujours rien on rappel donc M. qui nous dit que le buggy a été endommagé lors du transport pour nous dédommagé il en envoi un plus puissant 2 semaines après toujours rien et depuis M. est injoignable. Il y a quand même 2 échéances qui nous ont été retirées (soit 600€) je décide de faire opposition à la banque pour le dernier paiement restant et là grande surprise la conseillère de banque s’aperçoit que M. est fiché auprès de perceval (site pour demander le remboursement des sommes) en effet il enregistre les ventes encaisse les sommes mais n’envoi pas les marchandises ou il les envoi cassées. Le seul message que M. m’envoi c’est le numéro du fournisseur avec qui je dois me débrouiller et encore il me l’envoi par msg via son site impossible de le joindre par téléphone malgré mes centaines coup de fil passés. Ne faites pas affaire avec lui où vous en aurez une très mauvaise expérience. M. m’a bloqué via Facebook et Instagram réseaux sur lesquels j’ai raconté ma mésaventure vous comprenez bien que je dérange.
Tenue de cross marqué en stock payé. On me rappelle pour dire qu'ils ne l'ont plus. Bref, remboursement effectué. Quelques semaines après , je veux leur acheter une pocket bike pour mon fils marqué en stock. Je me méfie et leur envoie un mail pour savoir si ils l'ont vraiment en stock. Aucune réponse de leur part. Vraiment pas sérieux.
Bonjour, j'ai effectué une commande pour un cadeau (un beau cadeau vu le prix des véhicules électriques). L'équipe a bien pris en compte ma demande de livraison, mais une fois que le van est arrivé, il manquait le logo, l'autocollant de la radio était collé à l'envers et les liserets rouges ne tenaient pas. J'ai du recontacter Kids racing pour leur demander de résoudre ses 3 pbs. J'attends toujours le renvoi du logo (ça va faire 10 jours que j'ai signalé le souci, et la période covid comme à souligner le vendeur, est passée), et le reste c'est à mes amis, ceux à qui est destinés le cadeau de rectifier le souci. Et depuis 3 jours, l'équipe de kids racing ne me repondent pas. Je trouve ça regrettable, pour le prix du véhicule, de ne pas assurer le sav et de ne pas avoir un geste commercial.
très professionnel, accueil chaleureux ,grand choix . je recommande
Si vous arrivez à faire sortir le monsieur de son siège devant son ordinateur pour vous conseiller ou vous renseigner chapot
Pas ouvert aujourd'hui. Impossible de joindre ce magasin. Pas sérieux est incompétent. PAS RECOMMANDABLE .
Nouveau magasin, plus grand et plus spacieux que le précédent. Toujours de bons conseils de l’équipe passionnée et machines de très bon rapport qualité prix. A chacun de mes achats (moto, jet ski ou quad 800w) des étoiles dans les yeux de mon garçon Je recommande 👍👍👍👍
Personnel aimable et passionné, j'ai été très bien conseillé pour mon enfant. Belle boutique que je recommande.
Très bien accueilli, super produit mon fils est très content de sa moto Je recommande
- 4 mois d'attente contre les 2 semaines annoncées (aucune communication de leur part pour ça). - Aucune réponse lors de l'attente (mail, téléphone) - quelques réponses pas sympathiques par Messenger où ils te font bien sentir que tu les emmerdes. - article payé 400€ frais compris on s'est retrouvé avec des frais de dédouanement de 200€ non annoncés. Pour couronner le tout ; quad reçu avec des plastiques cassés ! Aucun dédommagement. Si avec tout ça vous avez encore envie de commander chez eux, vous êtes bien courageux. Une catastrophe, plus jamais chez eux.
Ne pas commandé sur se site, il vous dise au téléphone avant de commandé 15/20 jours de delais de réception chez vous, je me suis dit ok sava normal.. Et la sa fais plus d'un mois j'ai commandé le 15 aout la on est le 29 septembre et toujour rien reçus et ne réponds jamais au mail et msg messenger envoyé Vraiment nul comme boutique j'aurai su j'aurai pas commandé chez eux!
Achat d une trotinette electrique dont le guidons s est cassée dès le 2 jour d utilisation. Envoi d une réclamation restee sans réponse à ce jour soit 1m et demi. Le SAV est déplorable. Je déconseille.
Très bon accueil Quand j'ai eu besoin d'une pièce pour le quad de mon fils elle a été ajoutée au site 10 minutes après mon message, lien envoyé bref super sav
Vendeur à l'écoute, de bons conseils et en plus livraison rapide...je recommande sans hésitation je ferais mon 2ème achat sur ce site pour Noël.
Beau magasin, personnel aimable et de bons conseils. Vous y trouverez de bonnes idées cadeaux pour les enfants.
J’ai été très bien conseillée, la livraison a été rapide. Mon fils a adoré son cadeau d’anniversaire. Je recommande vivement
Super magasin,patron au top ,ne force pas à la vente.il a fait un heureux,mon petit-fils qui s'éclate avec la moto.👍
Trop cher pour des gosses