MonsterQuad

"Tres serieux delai respecté SAV efficace bravo et merci a bientot. Eric f"

"4 semaine pour une poignet de frain avent et toujours pas de nouvelle"

"Personnes à votre écoute .pour l instant aucune réclamation à faire .top🤘🏼"

"Jai hacheté mon quad la bas et hyper satisfait"

"Petite visite sur place, personnel tres sympathique et accueillant ,ne force pas a la vente ,bref tres bien"

"Super équipe travaille soigné très à l'écoute des clients"

"Super accueils"

"Accueil très bien personnelle compétent et commande rapide"

"pieces non dispo en stock et pourtant recu 3jours apres la comande je dis BRAVO"

"Excellent acceuil chez Monster Quad très bon engins à acheter pour moment d'évasion et libertés."

"Personnes compétentes, connaissent bien leurs produits et vous conseillent en fonction de vos besoins"

"2 commandes effectuer, et toujours une pièce manquante dans les colis, difficile à contacter par tel toujours occupé, par mail ou site web aucune réponse, et quand on poste un avis négatif sur leur site il n'apparaît jamais."

"Parfait"

"Achat en ligne, livraison très rapide et bien emballé, au top !"

"très beau quad à vendre"

"Livraison rapide Impossible de les joindre les par téléphone Il manquait une pièce dans le collis Je les ai contacté par mail et il devrait arriver d’ici là ... a voir Avis mitigé pour le moment 3 étoiles a voir si ma pièce arrive bientôt"

"Large gamme de quads en vitrine, très bon accueil, personnels professionnels et connaisseurs"

"Très pro, et à l'écoute, de belle machines et du conseil. Franchement, pas déçu de mon achat."

"Bon accueil sérieux dans l'approche des problèmes rencontrés en vue d'une révision. Je viens de récupérer ma machine aujourd'hui merci à toute l'équipe pour votre motivation et votre écoute. Vous prouvez que même depuis une campagne isolée on peut réussir en travaillant. Bon courage continuez👍😊 Je continue à faire confiance à cette entreprise qui est une des rares dans ce domaine à être à la hauteur sur le plan mécanique. Je peux en témoigner car je sors d'une opération complexe sur mon SSV dont ils se sont sortis avec brio 👍 La plupart des des revendeurs se contentent de vendre et ensuite plus personne. Ici ce n'est pas le cas 😊 Vous pouvez donc leur faire confiance. Merci beaucoup je viens de déposer mon SSV pour un problème de démarreur. Prise en compte rapide. Je compte sur vous.. À bientôt"

"Très agréable, de très bon conseil et professionnel. Je recommande vivement! Toute l’équipe est au top"

"Excellent accueil et à l écoute du client encore merci j ai fait un belle achat"

"Très pro et très accueillants"

"Parfait !!"

"Concession sympa, a l'écoute des clients avec du choux dans les marques de quad"

"super, service 👍👌"

"Commande internet livré en temps et en heures, Colis assez bien emballé, pratiquement tout produits en stock. Cependant les tarifs bien que moins cher que d'autres restent relativement élevés... Je recommande sans hésitation"

"Personnel agréable compétent bon conseil"

"De grosse manière pour admettre des pièces défectueuses et se justifie d'excuse bidon"

"Très bon accueil avec des gens très investis et sérieux, il faut en profiter car cela est rare de nos jours...😀"

"Bonjour .. super accueil chez MonsterQuad .. du choix , de bons conseils , jolie boutique .. des vrais Pro .. merci pour ce bon moment de partage le 22/01/2020 de Michel et Fab. de Lunéville"

"Très difficile de les joindre par téléphone, 15 jours que j'attends ma pièce et aucune communication sur le délai d'attente. Dommage ..."

"Nous sommes professionnel dans le domaine du quad a l’étranger et commandons des pièces ou accessoires chez des fournisseurs français comme « monsterquad », un établissement aussi minable n’a rien à faire dans ce secteur d’activité, surtout quand ils répondent par e-mail: Bonjour, Déjà pour commencer je ne suis pas votre chien, vous pouvez me parler autrement. Sachant que nous sommes nous poli et courtois ! Honte à vous !!"

"Impossible de recevoir ma pièce commandée il y a plus d’une semaine et pas infos sur le suivi de ma commande Dommage"

"Super accueil. Le top ."

"le confinement est fini depuis longtemps et pourtant ligne téléphonique fermée pas de réponse aux mails... mon démarreur défectueux ne me sera pas remboursé, suis dégouté."

"Sérieux"

"Tres sympa"

"Commande sur le site, tarifs compétitifs et livraison très rapide ! Au top !"

"Je recommande monster quad ils ont beaucoup de pièces difficile a trouver et les délais de livraisons sont rapides plusieurs commandes et rien a redire, allez y les yeux fermer :)"

"Bonjour à tous, Merci pour l'envoi trés rapide de ma derniére commande (commandé vendredi, reçu mardi suivant) bien emballé et avec un petit mot manuscrit qui fait toujours plaisir. Continuez ainsi ... ! Bien à vous Alain GLAUDE."

" malgré quelques petits soucis très correct....... recommandé "

"très satisfait, équipe sérieuse, réactive et sympathique"

"Top conseil"

"Une équipes a votre écoute et vos attentes,des professionnels"

"1 mois pour trouver la bonne pièce qui correspond à mon quad, 1 mois et plusieurs appels pour trouver une solution sur ma pièce reçu incomplète... Et tout ça pour qu à la fin ce ne soit pas la bonne pièce quand même pour mon quad!! Et là 1 mois et aucun retours, plus de réponse donc une pièce incompatible et 800€ perdu! C est le genre d entreprise ou vous serez content si vous n avez pas besoin d eux. Vraiment imcompetent et limite arnaque vu qu il n y aucun recours proposé ! ATTENTION !"

"Service après vente trop médiocre..."

"2 machines déposer chez eux en un mois et deux fois plus que satisfait de la rapidité et de la qualité des services ! un professionnel qui se fait rare aujourd'hui parmi les charlatan qui abuse de notre passion . sans déconner faire 2h00 de route pour sa je le regrette pas !! merci beaucoup vous êtes au top !!!"

"Colis très bien protéger et emballer . Délais de livraison rapide je recommande"

"Commande facile, prix très intéressants, livraison rapide, et en prime un mot personnalisé sur une carte dans le colis. Ce n'est peut être rien mais c'est la petite attention qui fait la différence !"

"La commande passée, je n'ai pas eu à attendre, arrivée comme prévu le Vendredi pour réparation le weekend, efficace . Avec une carte pour ne remercier. Je vais m'approvisionner chez eux pour mon Quad."

"Colis super bien emballé avec la carte qui va bien"

"Bon accueil, du choix"

"commande reçu dans les temps très bon fournisseur de pièces"

"Un grand merci à Dorine pour son sérieux !"

"Très bel établissement avec un grand choix. Patron Très sympa. Je vous invite à visiter ."

"Depuis bientôt 2 ans et pour mon buggy Glamis 850 GT acheté d'occasion auprès d'un particulier, j'ai trouvé chez Monsterquad l'ensemble de pièces détachées pour le remettre en état et les renseignements indispensables, ces pièces ont toujours été livrées conformes à la commande et dans les délais requis. Je pense leur confier ce petit buggy prochainement pour une révision contrôle d'ensemble et cela je pense en confiance sur leur professionnalisme. Mon seul regret et en cela Monsterquad n'y est pour rien c'est cette décision bien stupide des pouvoirs publics d'avoir supprimé l'homologation de ce buggy pourtant bien sympathique et pratique pour le CCariste que je suis!"

"J'ai acheté une moto masaï furious 125 là-bas, reçu en 1 semaine, aucuns soucis. Accueil très agréable. Je recommande!!!"

"Très sympa et professionnel, je recommande fortement."

"bonjour J'ai acheter une Talaria et une Surron j'en suis contant Tres bonne embiance et tres bon scervice"

"J'etais septique car l'article commandé est souvent mis en stock sur d'autre site mais au final doit être remis en stock via la chine ce qui est extrement long , je ne parlerais pas non plus d un magasin plus pres de chez moi qui ma demandé un peu plus de 180 euro pour la livraison d'une batterie avec un supplément commençant part une vingtaine d'euros pour un paiement en deux fois , non ici paiement en quatre fois sans frais frais via paypal et le prix d'un colissimo pour l'envoie qui en plus fut rapide donc je suis tres satisfait."

"Super!!!!!!!!!!!"

"Entretien de nos motos Surron"

"J'ai acheté l'embrayage de mon jobber chez Monsterquad, équipe très sympathique et efficace, je les recommande."

"Je n'y suis pas allé en personne j'habite bien trop loin cependant je les ai eu au téléphone plusieurs foies pour des raisons technique une recherche de panne qui m'a pris plusieurs jours et j'ai était très bien accompagner grâce à eux j'ai pu réglé mon problème a moindre frais commandé les pièces dont j'avais besoin et tout remettre en route super boutique."

"Très déçu de mon expérience chez eux après une commande. SAV deplorable: 1 mois que j'attends ma pièce, toujours aucune nouvelle, appels impossible à joindre, ils ne vous tiennent pas au courant ni avant , ni pendant, ni après la commande. J'attends mon remboursement... A fuir"

"Très déçu de cette concession. J'y ai déposé mon quad de nombreuses fois pour y laisser pas mal d'argent pour rien. Au final, un ami a pu le réparer pour 3 fois rien... A part essayer de me vendre un neuf et ne jamais savoir qui j'étais quand j'appelais, je n'ai pas grand chose à ajouter. Bref, un conseil, passez votre chemin."

"Très bonne boutique, vendeur plus que sympathiques, SAV au top, je vous recommande de passer y faire un tour!!"

"Très professionnel, nous passerons commande."

"Lieu très professionnel et familiale très bonne accueil"

"garage très sérieux toutes mes commandes honorés sans problème rapide et des prix abordables des gens à l'écoute et réponse immédiates au téléphone je vous recommande leur site"

"Équipes Très pro .Très sympa"

"J'achète une pièce de quad Hytrack sur leur site qui est notée en stock. Mais après 2 semaines, elle est toujours notée en stock mais pas disponible chez eux ni le fournisseur. Parce que j'ai téléphoné, ils vont se renseigner au fournisseur sur le délai sinon j'attendrai encore pour rien une pièce qui devait arriver vite car en stock. Allez chez d'autres vendeurs plus corrects, si vous cherchez une pièce pour réparer et ne pas attendre."

"Reçu une pièce d'aspect (garde boue) sensé être neuve en piteux état: la peinture à été mal faite (zone blanches au lieu d'être en noir) et de plus il présentait divers impact sur la peinture. C'est honteux. Merci de ne pas mettre des gens aveugles au contrôle qualité... Dans la même commande, j'ai aussi commandé une référence de vis pour le cache moteur et j'ai reçu une autre référence.. encore une fois c'est sensé être une pièce d'aspect et je vais simplement la jeter car différentes vis sur le même cache, ça fait un peu véhicule rafistolé.. pour un revendeur sensé être officiel je vous déconseille vivement d'y aller ! C'est une honte..."

"Très déçu de mon expérience chez eux après une commande. SAV déplorable: mauvaise adresse de livraison, pas capable de reprendre les bonnes informations, changement de livreur imposé ... reconnaissance de l'erreur mais aucune solution.... Et plus de nouvelle ... A fuir !!!!"

"très satisfait après plusieurs commandes, toujours réactif, professionnel et à l’écoute des clients."

"Livraison à la reunion. Colis conforme . Top"

"Très bonne établissement très bonne équipe je recommande fortement cette établissement"

"Très professionnel rien a dire"

"Une catastrophe, je suis bloqué déjà plusieurs mois avec mon cf 500 pour changer la pompe a eau. Déjà, je commande la turbine ect... Le pas de vis de la turbine foire, je commande un ensemble pompe à eau je remonte la pompe et là la pompe fuit entre les joints d'étanchéité. Il faut faire quoi maintenant pour avoir des pièces NEUVES de bonne qualité ! Merci de m'avoir fait perdre 200 euros !"

"Pas mieux"