Pour commencer si jâavais pu mettre 0 Ă©toile je lâaurai fais.
Ensuite je vais vous raconter mon histoire,
Tout commence lors de mon achat chez eux fin juin. Jâai achetĂ© une Zontes 310T2 possĂ©dant 10,000km (presque neuve) qui avait lâair dâĂȘtre une super offre.( grossiĂšre erreurâŠ.).
Sachant que jâhabite Ă Paris, pour venir Ă Saint Quentin il faut 2h de transports et quelques correspondance, (Qui a son importanceâŠ), ce qui reprĂ©sente une organisation importante. Bref, aprĂšs lâachat de ma moto je dĂ©cide de la ramener chez moi et quelle surprise de voir que 5 mins avant dâarriver chez moi, la moto se coupe en roulant (A86 bouchĂ©e en interfille Ă 19hâŠ). Je passe les dĂ©tails mais jâen ai eu pour 500⏠de dĂ©pannage (tarif nuit+autoroute). Viens le moment de parler avec les gĂ©rants qui me font comprendre que je dois rapatrier la moto moi mĂȘme chez eux sans prendre en charge les frais (dĂ©pannage sur autoroute + le rapatriement) bref je continue. Deux semaines se passent et la concession mâinforme que ce nâĂ©tait quâun problĂšme de batterie et quâils lâont changĂ©s et que tout va bien.
Rebelotte, je refais tous le trajet (logistique compliquĂ©e etc) le gĂ©rant nâa aucunes compassions et les gestes commerciaux nâexiste pas. Bref je repars avec la moto et quelle surprise de voir quâĂ encore 5 mins de chez moi la moto refait la mĂȘme chose (ça alors !). Viens le moment oĂč le ton monte (car encore dĂ©pannage plus moto inutilisable pendant plusieurs semaines) le gĂ©rant sâen contrefous complĂštement et me dis de la ramener sans geste commercial je prĂ©cise. Sachant que je suis de bonne fois et un peu un pigeon jâaccepte de reavancer les frais de dĂ©pannage.
Viens le moment oĂč je dĂ©mĂ©nage dans le sud ouest Ă Bordeaux. La moto est (sous disant) rĂ©parĂ©e. Jâai Ă©tĂ© contraint de faire venir un convoyeur de Saint Quentin Ă Bordeaux Ă mes frais Ă©videmment.
Je dĂ©cide dâutiliser la moto ( normal je ne lâai utilisĂ© que 2 fois en 3 mois je le prĂ©cise), pour aller au travail. Le trajet allĂ© se passe bien quand au retour ce fut le coup de trop car la moto dĂ©cide de se recouper une nouvelle fois !! Bien suuuur le gĂ©rant sâen contrefous une nouvelle fois Ă©videmment. Il me conseille de le dĂ©poser dans un Zontes qui pourra la prendre en charge.
En conclusion, (dĂ©solĂ© pour la longueur du texte mais jâai besoin de raconter toute lâhistoire pour que vous vous rendiez compte de la mascarade et de la non comprĂ©hension et compassion des gĂ©rants) nâachetez rien chez eux vous risquez dâĂȘtre sĂ©rieusement déçu du service aprĂšs vente. Si vous nâavez aucuns problĂšmes avec le vĂ©hicule que vous achetez chez eux tans mieux pour vous, mais si vous avez le moindre pĂ©pin, ne comptez pas sur eux !! Tout ça pour dire que cet Ă©tablissement possĂšde le pire vendeur et gĂ©rant de France ! Alors je mâattends Ă©videmment Ă une rĂ©ponse de celui-ci mais ne la prenez pas en compte car ce que je vous ai racontĂ© lĂ est toute lâhistoire qui mâest arrivĂ© ni plus ni moins !! Passez votre chemin